财务反映，使用主机上的HP LaserJet Pro M329-HP Scan连接扫描仪提示失败。

测试果然失败，提示如下图：

点击修复后，提示 需要安装HP Print and Scan Doctor。

同意安装，并启动HP Print and Scan Doctor

 点击开始，其开始搜索，过程有点慢。

第一次发现其连接错误，居然连接我主机安装的另外一台HP打印机（其没有扫描功能）。

在windows中找到无扫描仪功能的HP打印机，删除。

从新开始搜索，过程比刚才快。显示如下图：

 其发现了2个，右侧那个已安装的IP是错误的，想了想，那是之前打印机的IP，后来更换过一次。于是选择右侧的，那个未安装的。再次等待少许，提示成功。

启动HP LaserJet Pro M329-HP Scan，等待少许时间，提示还是失败。

关闭打印机，再开机。

再次启动HP LaserJet Pro M329-